Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan: (i) el acceso y utilización del portal de internet www.tumotorizado.com (“Portal Tumotorizado”), y aplicaciones, los cuales han sido desarrollados y son propiedad de Servicios Tumotorizado.com (“Tumotorizado.com”); a través de los cuales el Motorizado Suscrito podrá establecer contacto y prestar sus servicios de motorizado a personas naturales o jurídicas también suscritas al portal de Internet Tumotorizado.com (en lo sucesivo “Personas Suscritas”), los cuales comprenden la realización de diligencias o el traslado de personas de una dirección de origen a una dirección de destino; y (ii) el alcance de la prestación de los servicios de parte de Tumotorizado.com a los Motorizados Suscritos y Personas Suscritas.

Definiciones

A los fines de los presentes Términos y Condiciones se establecen las siguientes definiciones:

Servicios de Tumotorizado.com: Comprende los servicios profesionales de administración, cobro, facturación y difusión de información por suscripción, con el objeto de establecer el contacto entre Personas Suscritas y Motorizados, específicamente: (i) dar al Motorizado Suscrito, acceso a Personas Suscritas que requieren Servicios de Motorizado para realizar diligencias o para efectuar el traslado de personas desde una dirección de origen hasta una dirección de destino; (ii) la gestión de concretar el contacto entre el Motorizado Suscrito y las Personas Suscritas; (iii) hacerle seguimiento a la diligencia o al traslado de la persona; (iv) gestionar la facturación y cobro a las Personas Suscritas por orden y cuenta de los Motorizados Suscritos del precio del Servicio de Motorizado prestado por el Motorizado Suscrito a la Persona Suscrita; (v) gestionar el pago al Motorizado Suscrito por orden y cuenta de las Personas Suscritas del precio del Servicio de Motorizado contratado y utilizado por la Persona Suscrita; (vi) gestionar el pago por orden y cuenta del Motorizado Suscrito a los terceros que corresponda según lo establecido en el presente Contrato de Suscripción; y (vii) cualesquiera otros servicios profesionales que Tumotorizado.com determine convenientes en beneficio del Motorizado Suscrito y de las Personas Suscritas de tiempo en tiempo.

Motorizado Suscrito: Persona natural emprendedora que presta Servicios de Motorizado, dueño de su tiempo y herramientas de trabajo, que ha solicitado suscribirse a Tumotorizado.com, cuya aplicación de Suscripción ha sido aceptada por Tumotorizado.com y que prestará Servicios de Motorizado a Personas Suscritas de manera independiente y no exclusiva.

Personas Suscritas: Personas naturales o jurídicas Suscritas a Tumotorizado.com que desean contratar a Motorizados Suscritos para realizar diligencias o para efectuar el traslado de personas desde una dirección de origen a una dirección de destino.

Portal Tumotorizado: Dominio en Internet www.tumotorizado.com, propiedad de Tumotorizado.com, a través del cual (i) las Personas Suscritas y los Motorizados Suscritos celebrarán el Contrato de Suscripción con Tumotorizado.com; (ii) las Personas Suscritas contratarán al Motorizado Suscrito; (iii) las Personas Suscritas y los Motorizados Suscritos recibirán los Servicios de Tumotorizado.com; (iv) las Personas Suscritas y los Motorizados Suscritos pagarán a Tumotorizado.com la Tarifa de Suscripción; (v) las Personas Suscritas y los Motorizados Suscritos pagarán a Tumotorizado.com el precio de los Servicios de Tumotorizado.com; (vi) las Personas Suscritas y los Motorizados Suscritos pagarán a Tumotorizado.com por otros servicios porfesionales; y (vii) las Personas Suscritas pagarán a los Motorizados Suscritos la Tarifa de Servicio de Motorizado por cada Entrega Exitosa por intermedio de Tumotorizado.com

Suscriptores: Comprende a los Motorizados Suscritos y las Personas Suscritas.

Contrato de Suscripción: Se refiere al Contrato firmado entre Tumotorizado.com y los Motorizados Suscritos, o entre Tumotorizado.com y las Personas Suscritas, a través del cual se regulan los Servicios que Tumotorizado.com le prestará a cada uno.

Portal Tumotorizado

El Portal Tumotorizado comprende sistemas de software, hardware, redes de telefonía móvil e Internet, por lo cual no se puede garantizar el acceso y uso continuado del mismo ni los Servicios. Así, el Portal Tumotorizado podría no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, fuerza mayor, casos fortuitos o hecho del príncipe. En consecuencia, Tumotorizado.com no será responsable por errores u omisiones ocurridos por fallas en el Portal Tumotorizado.

Los Suscriptores reconocen y aceptan que Tumotorizado.com podrá ampliar, limitar o restringir la capacidad, disponibilidad y operatividad de los Servicios ofrecidos a través del Portal Tumotorizado.

Tumotorizado.com es el legítimo propietario del Portal de Internet, las aplicaciones y de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los Servicios. El Motorizado Suscrito o la Persona Suscrita no adquieren ningún derecho o licencia sobre los mismos por la aceptación de los Términos y Condiciones aquí expuestos, ni por la firma de los Contratos de Suscripción.

Suscripción

Durante el proceso de Suscripción, Tumotorizado.com entregará un Código de Suscripción al motorizado o a la persona natural o jurídica y le solicitará que ingrese al Portal Tumotorizado el Código de Suscripción, su nombre de usuario y contraseña. Los Suscriptores podrán cambiar la contraseña de acceso cuantas veces lo consideren pertinente.

Tumotorizado.com se reserva el derecho a modificar, corregir, cambiar o cancelar la Suscripción en cualquier momento, cuando lo considere necesario, publicando dichos cambios en el Portal Tumotorizado y notificando a los Suscriptores por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que hayan proporcionado al momento de la Suscripción. Así mismo, Tumotorizado.com se compromete a notificar a los Suscriptores cuando los cambios sean de importancia. En caso que los Suscriptores no aceptasen los cambios, deberán cesar en el uso del Portal Tumotorizado, ya que en caso contrario, la continuación en el uso del mismo será entendida como la aceptación de dichos cambios. Si los Suscriptores decidieren dejar de usar el Portal Tumotorizado.com, con base a las modificaciones realizadas en la Suscripción, Tumotorizado.com le facturará a las Personas Suscritas por orden y cuenta de los Mensajeros Suscritos las cantidades legítimamente adeudadas al Mensajero por Entrega Exitosa pendiente de pago hasta el día del cese de la Suscripción. Luego, dentro de plazo de treinta (30) días hábiles siguientes a la cancelación de la Suscripción, procederá a efectuar el pago por cuenta y orden de las Personas Suscritas a los Mensajeros Suscritos y devolver a la Persona Suscrita el remanente del saldo existente en su cuenta pre-pago.

Condición de Motorizado Suscrito: Para adquirir la condición de Motorizado Suscrito, el motorizado deberá: (i) hacer una solicitud de Suscripción y ser seleccionado por Tumotorizado.com; (ii) contar con la Clave de Suscripción; (iii) aceptar los presentes Términos y Condiciones a través del Portal Tumotorizado; y (iv) aceptar el contenido del Contrato de Suscripción, mediante la firma del mismo. Una vez el motorizado haya firmado el Contrato de Suscripción se entenderá que ha aceptado también las regulaciones contenidas en el Manual de Procedimiento del Motorizado Suscrito, el cual forma parte integrante de ese Contrato y que puede ser dascargado en la sección de Motorizados Suscritos del Portal Tumotorizado. El Motorizado Suscrito sólo podrá acceder a los Servicios una vez haya firmado el Contrato de Suscripción.

Condición de Persona Suscrita: Para adquirir la condición de Persona Suscrita, la persona natural o jurídica deberá: (i) hacer una solicitud de Suscripción y ser seleccionada por Tumotorizado.com; (ii) contar con la Clave de Suscripción; y (iii) aceptar los presentes Términos y Condiciones a través del Portal Tumotorizado; y (iv) aceptar el contenido del Contrato de Suscripción. Al pulsar el botón “Acepto” del módulo de Suscripción del Portal Tumotorizado, se entenderá que la Persona Suscrita ha aceptado los Términos y Condiciones así como las cláusulas del Contrato de Suscripción. La Persona Suscrita no podrá acceder a los Servicios si no acepta los Términos y Condiciones, el Contrato de Suscripción y la declaración que sigue en el Portal Tumotorizado.com al llenar la planilla de afiliación: “He leído y acepto los términos del contrato de suscripción. Al registrarme en Tumotorizado.com, además declaro que he leído y que acepto los términos y condiciones; y las políticas de privacidad publicadas en este portal de Internet. También declaro que entiendo que Tumotorizado.com no es una empresa de transporte de bienes y/o personas, sino una herramienta para contratar mensajeros independientes que no forman parte de la nómina de Tumotorizado.com.”

Obligaciones del Motorizado Suscrito

El Motorizado Suscrito está obligado a facilitar información veraz, exacta y completa sobre su identidad, sobre los datos solicitados en el formulario de Suscripción, así como a mantener actualizada dicha información. Si el Motorizado Suscrito suministrara datos falsos, inexactos o incompletos, o si Tumotorizado.com tuviere motivos suficientes para sospechar que los mismos son falsos, inexactos o incompletos o que el Motorizado Suscrito no cumple con los requisitos establecidos en el Contrato de Suscripción y/o el Manual de Procedimiento del Motorizado Suscrito, Tumotorizado.com en cualquier momento podrá retirarle al Motorizado su condición de Motorizado Suscrito.

El Motorizado Suscrito se compromete a tratar como “confidenciales” los documentos y/o cosas entregados por la Persona Suscrita así como cualquier información que le haya sido proporcionada por Tumotorizado.com conforme al Contrato de Suscripción. El Motorizado Suscrito no usará dicha información para beneficio propio o de ningún tercero, salvo que lo permita este contrato, sin el consentimiento escrito y expreso Tumotorizado.com o de la Persona Suscrita. Lo establecido en esta cláusula también será aplicable a todos los demás contratos que suscriban las partes. Las disposiciones de esta cláusula no serán aplicables a información que:

(i) Pase a ser públicamente conocida por causa imputable a Tumotorizado.com

(ii) Haya estado legalmente disponible para el Motorizado Suscrito sobre una base no confidencial antes de que se celebrara este contrato.

(iii) Sea divulgada al Motorizado Suscrito por un tercero que tenga derecho a divulgar dicha información y no esté bajo ninguna obligación de confidencialidad respecto a este contrato con la otra parte.

(iv) El Motorizado Suscrito pueda demostrar que se ha generado de manera independiente antes o después de la fecha de su divulgación conforme a este contrato.

Dichas obligaciones de confidencialidad y prohibición de uso vencerán cinco (5) años después del vencimiento o terminación anticipada, por cualquier motivo, del Contrato de Suscripción. El Motorizado Suscrito no deberá divulgar o hacer ningún anuncio público sobre los servicios aquí previstos o el contenido del Contrato de Suscripción sin que en cada caso exista el consentimiento previo y por escrito de la Persona Suscrita o Tumotorizado.com, a menos que dicha divulgación se exija para hacer valer sus derechos y cumplir con sus obligaciones relacionadas con este contrato.

Obligaciones de la Persona Suscrita

La Persona Suscrita está obligada a facilitar información veraz, exacta y completa sobre su identidad, sobre los datos solicitados en el formulario de Suscripción, así como a mantener actualizada dicha información. Si la Persona Suscrita suministrara datos falsos, inexactos o incompletos, o si Tumotorizado.com tuviere motivos suficientes para sospechar que los mismos son falsos, inexactos o incompletos o que la Persona Suscrita no cumple con los requisitos establecidos en el Contrato de Suscripción, Tumotorizado.com en cualquier momento podrá retirarle su condición de Suscrita.

La Persona Suscrita deberá ser una persona natural o jurídica con capacidad para contratar. No adquirirán la condición de Persona Suscrita aquellos que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados definitivamente. Cuando se trate de una persona jurídica, la persona natural que realice la Suscripción a Tumotorizado.com, debe tener capacidad para contratar a su nombre y de obligarla en los términos y condiciones establecidos en este Contrato de Suscripción y en los demás contratos que se suscriban.

La Persona Suscrita se compromete a tratar como “confidencial” cualquier información que le haya sido proporcionada por el Motorizado Suscrito Tumotorizado.com conforme a este Contrato de Suscripción. La Persona Suscrita no usará dicha información para beneficio propio o de tercero, salvo que lo permita este contrato, sin el consentimiento escrito y expreso Tumotorizado.com o del Motorizado Afiliado. Lo establecido en esta cláusula también será aplicable a todos los demás contratos que suscriban las partes. Las disposiciones de esta cláusula no serán aplicables a información que:

(i) Pase a ser públicamente conocida por causa imputable a Tumotorizado.com

(ii) Haya estado legalmente disponible para la Persona Suscrita sobre una base no confidencial antes de que se celebrara este contrato.

(iii) Sea divulgada a la Persona Suscrita por un tercero que tenga derecho a divulgar dicha información y no esté bajo ninguna obligación de confidencialidad respecto a este contrato con la otra parte.

(iv) La Persona Suscrita pueda demostrar que se ha generado de manera independiente antes o después de la fecha de su divulgación conforme a este contrato.

Dichas obligaciones de confidencialidad y prohibición de uso vencerán cinco (5) años después del vencimiento o terminación anticipada, por cualquier motivo, de este contrato de Suscripción. La Persona Suscrita no deberá divulgar o hacer ningún anuncio público sobre los servicios aquí previstos o el contenido de este Contrato de Suscripción sin que en cada caso exista el consentimiento previo y por escrito del Motorizado Suscrito o Tumotorizado.com, a menos que dicha divulgación se exija para hacer valer sus derechos y cumplir con sus obligaciones relacionadas con este contrato.

Prestación del Servicio de Motorizado

La Persona Suscrita reconoce y acepta que el Motorizado Suscrito presta sus Servicios de Motorizado a la Persona Suscrita, de manera autónoma, independiente y no exclusiva, por su cuenta y riesgo, utilizando sus propios medios, herramientas e instrumentos, tales como la moto, el casco, el teléfono celular y el plan de datos del mismo con la operadora telefónica correspondiente, los chalecos, impermeables, entre otros. Así, la Persona Suscrita reconoce expresamente que el Motorizado Suscrito es independiente y autónomo, y por lo tanto, bajo ninguna circunstancia se interpretará que existe entre él y Tumotorizado.com o entre él y la Persona Suscrita, tácita o virtualmente, una relación de dependencia, ni de subordinación técnica, jurídica o económica.

Tumotorizado.com hará sus mayores esfuerzos por garantizar la disponibilidad de Motorizados Suscritos en todo momento para la prestación de los Servicios de Motorizado. En este sentido, la Persona Suscrita reconoce y acepta que podría suceder que al ser requeridos o programados los Servicios de Motorizado a través del Portal Tumotorizado.com, el Servicio de Motorizado no pueda ser prestado por falta de disponibilidad de Motorizados Suscritos. Por lo tanto, Tumotorizado.com no será responsable por la dificultad que tengas las Personas Suscritas para acceder a los Servicios de Motorizado. La Persona Suscrita también reconoce que el responsable de la diligencia y/o de la entrega contratada y/o del pasajero es el Motorizado Suscrito, por lo que Tumotorizado.com no responderá por las demoras o las pérdidas o los accidentes que se concreten con ocasión de la ejecución del Servicio de Motorizado, pues estas son de la exclusiva responsabilidad del Motorizado Afiliado. En caso de conflicto entre la Persona Suscrita y el Motorizado Suscrito, Tumotorizado.com actuará como un juez de paz y mediará para que las dos partes lleguen a un acuerdo justo y satisfactorio entre ellas.

Contraprestaciones de Tumotorizado.com

Con ocasión de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de la celebración de los Contratos de Suscripción, los Suscriptores se obligan a pagar a Tumotorizado.com las siguientes contraprestaciones: (i) la Tarifa de Suscripción; y (ii) la Tarifa de Servicios de Tumotorizado.com, la cual corresponde a contraprestación por los servicios de administración, cobro, facturación y difusión de información por suscripción, con el objeto de establecer el contacto entre Personas Suscritas y Motorizados; y (iii) cualquier otro que se ocasione en caso que los Suscriptores decidan comprar otros servicios profesionales que ofrezca Tumotorizado.com en el futuro.

Declaración de Privacidad

Los Suscriptores deberán aportar a Tumotorizado.com sus datos personales, tales como nombre, Cédula de Identidad, fecha de nacimiento, sexo, entre otros, en el momento de efectuar el proceso de Suscripción, en consecuencia, los Suscriptores, por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, autorizan a Tumotorizado.com a utilizar dicha información personal para llevar a cabo a la Suscripción.

Así mismo, los Suscriptores autorizan a Tumotorizado.com a utilizar la información personal en la prestación de los Servicios de Tumotorizado.com, pues la misma es necesaria para llevar a cabo la administración, cobro, facturación y difusión de información por suscripción, con el objeto de establecer el contacto entre Personas Suscritas y Motorizados, específicamente: (i) dar al Motorizado Suscrito, acceso a Personas Suscritas que requieren Servicios de Motorizado para realizar diligencias o para efectuar el traslado de personas desde una dirección de origen hasta una dirección de destino; (ii) la gestión de concretar el contacto entre el Motorizado Suscrito y las Personas Suscritas; (iii) hacerle seguimiento a la diligencia o al traslado de la persona; (iv) gestionar la facturación y cobro a las Personas Suscritas por orden y cuenta de los Motorizados Suscritos del precio del Servicio de Motorizado prestado por el Motorizado Suscrito a la Persona Suscrita; (v) gestionar el pago al Motorizado Suscrito por orden y cuenta de las Personas Suscritas del precio del Servicio de Motorizado contratado y utilizado por la Persona Suscrita; (vi) gestionar el pago por orden y cuenta del Motorizado Suscrito a los terceros que corresponda según lo establecido en el presente Contrato de Suscripción; y (vii) cualesquiera otros servicios profesionales que Tumotorizado.com determine convenientes en beneficio del Motorizado Suscrito y de las Personas Suscritas de tiempo en tiempo.

La información personal de los Suscriptores, podrá ser utilizada por Tumotorizado.com para: (i) establecer perfiles comerciales de los Suscriptores; (ii) enviar promociones y publicidad; (iii) realizar la notificación de las modificaciones que Tumotorizado.com decida efectuar al Portal Tumotorizado y a los Servicios de Tumotorizado.com ofrecidos; y (iv) cualquier otra notificación que deba hacer Tumotorizado.com a los Suscriptores, con ocasión de los presentes Términos y Condiciones o el Contrato de Suscripción.

Tumotorizado.com se obliga a mantener bajo términos de confidencialidad los datos personales suministrados por los Suscriptores, con excepción de los casos que se establecen a continuación: (i) que la misma sea solicitada por organismos o autoridades competentes del Estado; (ii) que vaya a ser utilizada por el personal de Tumotorizado.com, con ocasión de la prestación de los Servicios de Tumotorizado.com; (iii) que la misma sea solicitada por los proveedores de medios de pago de Tumotorizado.com.

Los Suscriptores aceptan que Tumotorizado.com realice el envío de mensajes con contenido publicitario o informativo mediante la utilización de la información personal suministrada, considerando los mismos como “mensajes solicitados”, salvo que en el momento de la Suscripción, declaren que no desean recibir este tipo de mensajes de parte de Tumotorizado.com

Validez de los Derechos, Obligaciones y Servicios de Tumotorizado.com

Todos los derechos, obligaciones y servicios que presta Tumotorizado.com, son válidos únicamente en la República Bolivariana de Venezuela.

Moneda de Curso Legal

Todas las contraprestaciones derivadas de los Términos y Condiciones, así como del Contrato de Suscripción, incluyendo la Tarifa de Servicio de Motorizado y las Contraprestaciones de Tumotorizado.com, serán efectuadas en moneda de curso legal (Bolívares) y bajo ningún concepto podrá realizarse el pago de dichas contraprestaciones en moneda extranjera o divisa.

Invalidez o Inaplicabilidad

La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de las Cláusulas o Disposiciones estos Términos y Condiciones, no afectará la validez o aplicabilidad de las Cláusulas o Disposiciones restantes, las cuales permanecerán vigentes en todos sus términos.

Tome en cuenta estas políticas al momento de programar y publicar su solicitud en Tumotorizado.com

(i) Tumotorizado.com publicará su solicitud en la oportunidad que usted indique al programar su solicitud. (ii) Si usted desea que un Motorizado Suscrito visite la dirección de origen por ejemplo a las 2:00 p.m., le recomendamos programar la solicitud para que se publique y la reciban los Motorizados Suscritos que estén trabajando en ese momento al menos media hora antes; es decir, programe su solicitud para que se publique a la 1:30 p.m. (iii) Tumotorizado.com le recuerda que trabajamos con Motorizados Suscritos independientes que definen su propio horario y días de trabajo. Por lo tanto, no estamos en condiciones de garantizarle que un Motorizado Suscrito tomará y ejecutará su solicitud cuando usted decida publicarla en nuestra plataforma. (iv) Para entregas de documentos delicados o urgentes, le recomendamos hacer estas diligencias personalmente, pues Tumotorizado.com no garantiza entregas antes de una hora determinada. (v) En caso de entrega de cosas, le recordamos que los Motorizados Suscritos son los responsables del contenido del paquete/caja mientras está en tránsito. En caso de incidentes, Tomotorizado.com actuará como mediador entre usted y el Motorizado Suscrito que usted contrató a través de nuestra plataforma para darle una resolución justa al conflicto. Hemos supervisado miles de misiones exitosas sin robos o pérdidas de productos que reportar. (vi) Si usted no está de acuerdo con nuestro modelo de negocio, por favor abandone la idea de publicar una solicitud en nuestra plataforma, pues Tumotorizado.com es una herramienta que lo ayuda a conectarse y contratar a Motorizados Suscritos independientes.

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